（instagram：lovelove_reading）
職場上的人際關係有許多眉眉角角，每一個人都有屬於自己的地雷，說真的，被踩雷或踩到雷這些事情很難防範，不過，我想若是我們能多一份去理解他人的溫柔，那麼，或許踩到的地雷並不會讓彼此粉身碎骨，反而能夠稍微拉近彼此的距離，在職場上也不再容易因人際關係的問題而影響工作效率與成果。
《人際地雷區！》有26則職場人際案例，我個人覺得蠻精彩的，也可以省思自己是不是會誤踩他人地雷，另一方面，也能從中理解那些老愛踩雷的人喜歡做什麼事情，如此一來，就能先預防自己的地雷被踩了，也藉此多出一些包容，讓職場人際關係更加圓滑順暢。
分享書中我覺得很喜歡的部分───
．別用主觀的看法，先入為主且唐突地要對方「別在意」，而是先接納對方的情緒、站在「傾聽」的立場，這樣一來對方才更容易打開心房。
．「不滿」這種情緒屬於憤怒的前一階段，就算只是累積一些不滿，也很容易升格成為怒火，導致自己不由自主地朝對方大發雷霆。
．人際關係的基本就是互相信賴。不論你的主張再怎麼正確，只要沒有人信賴你，你就只會被旁人視為異類。
．當一個人因為自己的事而分身乏術時，根本沒有餘力去包容別人。
．自認「這樣才對」、「這樣才會順利」的方法，不過只是眾多形式辦法的其中一種罷了，重要的是必須認知到「這只是我自己的規範」。
．如果你的人際關係不順利，建議重新思考一下自己的親子關係。
．經常自我吹噓、想彰顯自己優勢的人，其實都是極度缺乏自信、只會大喊著「快認同我！」的人。
．我們都只能活在「現在」這個瞬間，也不會成為「我」以外的人。如果因為處處察言觀色而迷失了自我，不只會勞心傷神而疲憊不堪，工作品質也會隨之低落。
．工作盡善盡美絕不是什麼壞事，但若是一直要求自己秉持追求滿分的完美主義，反而會給自己和周遭的人造成強大的壓力。
．「習慣」的可怕之處，在於把自己的視野放大為整個世界。
．人與人的口角都是發生在「個性相似的人」之間。我們對人所產生的不滿，幾乎都是源於「自己」。
．當我們認定對方「很固執」時，通常意味著自己也很固執。
．俗話說借鏡他人、矯正自己；你從對方身上看見的態度，多半都是反射出你本身的態度。
．自己的需求不等於別人的需求。
．容易跨越邊界、過度干涉的人，只是表面上看起來很相信對方，實則不然。即便他們自己沒有這個意思，態度還是會給人一種「我覺得你選不出好東西，所以我幫你選」的感覺。
．優點和缺點是一體兩面，自認是優點的要素，很多時候在對方看來其實是缺點。
．主觀易成為傷害他人的兇器。
．我們都會在不知不覺中忘記自己是依多年來的習慣、私心臆測來行動，但事實上我們每天都會揣測別人好幾次；只要每一次都特意再次確認，肯定能使自己退一步客觀看待事物，進而大幅改善人際關係，更能實際體會到培養這些意識的效果。
．與其努力不惹人生氣，訓練自己道歉反而比較有用。
．所謂的「認同、接受原本的自己」，意思就是不論自己的狀態是好是壞、是順利還是不順利，都要肯定那個最自然不造作的自己。
．你以為的缺點，看在別人眼中，其實是你之所以成為你的一種標記。
．與其爭論誰對誰錯，不如讓「想建立良好關係」的這份心思，幫你培養出坦率道歉的念頭。
．能夠坦然道歉的人、重視幸福感多於事實對錯的人，自我肯定感都很高，也都明白道歉並不會傷害自己的自尊心。
．你主動露出微笑，就是能讓眼前的人展露笑容的最大秘訣。
．雖然有些人聽到感謝會害羞，但沒有人會討厭自己被感謝。只要養成說「謝謝」的習慣，人際關係就會改變，請大家一定要親身體驗它的效果。
．想要建立順暢的人際關係，捷徑並不是完全不犯錯，而是犯錯後還能找到彌補的方法。
－
※【人際地雷區！】購買連結※
－
出版社：楓書坊
－
💖訂閱《樂讀 | 每月閱讀書單》 電子報💖
💖樂讀文章其他平台💖
