2021/11/22

樂讀|看不見的影響力: 華頓商學院教你看清自己如何受影響,做最好的決定

作者|Jonah Berger(約拿.博格) 譯者|許恬寧 出版社|時報出版

☺謝謝出版社的閱讀邀約☺

拜讀完第三本約拿.博格的書,真的只有更喜歡他而已,但這本書其實是他的第二本著作,為《何時要從眾?何時又該特立獨行?》的暢銷慶祝版,老實說,原本的書名我也非常喜歡。

說真的,人類啊,每當一睜開眼之後,無時無刻都在做選擇,且我們總是認為自己在下每一個決定時都是貫徹自己的想法,例如,今晚要吃什麼?週末要怎麼度過?這類的生活小事,亦或是大學、任職公司要挑選哪一間的人生重要大事等,事實上,真的是如此嗎?仔細思考一下,我們所做的選擇會不會暗藏著某些人的期待或眼光呢?
 
約拿.博格在前言就提到:「人們自己往往沒有發現,生活中絕大多數的面向其實深受他人影響。人們會投票,是因為其他人也投票;一旁要是有別人在吃東西,會讓人因此塞下更多食物;買新車,是因為鄰居最近也買了車。社會影響左右著民眾購買什麼產品、挑選何種保健方案、在校成績以及職業道路……。每個人九成九的事都受他人影響,很難找到不受影響的決定或行為。」
 
社會影響不只影響我們的行為,也影響了我們想要成為什麼樣的人。他在書中有提到,我們每一個人都不想成為誰的複製品,我們都希望自己在群體中是獨特的、與眾不同的,卻又不想要太標新立異而被排除在群體之外,這真的是很矛盾對吧。
 
接著,在書末也指出:「骨子裡我們全是社會的動物,不管我們自己是否察覺,別人都以看不見又出乎意料的方式,影響著我們所做的每一件事。社會影響悄悄塑造我們的人生,我們看不見,不代表社會影響不存在。」
 
看不見的社會影響好像是件多可怕的事情,不不不,誠如博格所說:「社會影響本身沒有是非對錯,人們如果追隨惡人,就會在是上帶來惡。如果追隨好人則帶來更多善。…了解社會影響的原理,就能運用社會影響改善自己與他人的人生,影響力是一種工具,就跟所有工具一樣,只要我們了解工具,就不必眼睜睜看著事情發生,可以拿起工具加以運用。」
 
每一次閱讀約拿.博格的書,都覺得他好會說故事,就連提及比較無趣的研究報告,也不會讓我靈魂出竅,閱讀至今最大的收穫便是如同上述所說,只要了解就可以好好地運用,且不會那麼容易被隱藏的力量牽著走,不論是社會影響也好《看不見的影響力》,改變他人的方法也好《如何改變一個人》,亦或是商場上的行銷手法《瘋潮行銷》。真的大推約拿.博格的以上三本著作,當中都有許多讓人省思與動腦的觀點。
 
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